dipendente da Internet

Introduzione

Introduzione alla dipendenza da Internet Dipendenza da Internet, nota anche come uso eccessivo della rete o uso patologico della rete. Si riferisce a un fenomeno di evidente danno sociale e psicologico causato da un uso eccessivo della rete. Le sue caratteristiche principali sono: passare molto tempo su Internet in modo incontrollato, deve aumentare il tempo su Internet per ottenere un senso di soddisfazione, non avere un'esperienza emotiva anormale durante la navigazione in Internet, insuccessi accademici, scarse prestazioni lavorative o deterioramento delle relazioni interpersonali, mentire ad altri per nascondersi Il grado di ossessione per Internet, episodi ripetuti di sintomi, ecc. Conoscenza di base La percentuale di malattia: 0,001% Persone sensibili: nessuna gente speciale Modalità di infezione: non infettiva Complicanze: disturbo ossessivo-compulsivo

Patogeno

Causa dipendenza da Internet

Ambiente sociale (10%):

Compreso l'emergere di Internet café, la popolarità dei giochi online, il confronto tra compagni di classe, ecc .; con l'avvento dell'alta tecnologia, la rete è gradualmente entrata nelle nostre vite, oltre a soddisfare il nostro normale lavoro, studio, comunicazione, gli sviluppatori sono sempre Senza dimenticare lo sviluppo di giochi e progetti di intrattenimento, quindi ci sono giochi online emozionanti, film porno appassionati e interessanti chat online, che soddisfano le esigenze psicologiche dei giovani. In considerazione della debole forza di volontà dei giovani e della loro bravura nelle attività di gruppo, si imiteranno e si confronteranno di più, e molti adulti avranno dipendenza da Internet e influenzeranno i bambini, pertanto la dipendenza da Internet dei giovani ha una stretta relazione con l'ambiente sociale.

Educazione familiare (20%):

Compresi l'ambiente familiare e i metodi educativi; l'educazione familiare è un fattore importante che porta alla dipendenza da Internet tra i giovani: da un lato, a causa dell'influenza dell'ambiente familiare, molti genitori sono occupati con il lavoro, non hanno tempo di prendersi cura dei bambini, oppure i genitori sono netizen, che allevano bambini online. I desideri; inoltre, molti genitori che sono stati afflitti dalla dipendenza da Internet, dal russare e dalla violenza domestica, o semplicemente rinunciano all'istruzione per i loro figli, e alla fine hanno perso il momento migliore per abbandonare la dipendenza da Internet, rovinando gli studi dei loro figli.

Mancanza di soddisfazione (30%):

Compresi il fallimento accademico, la solitudine, gli ostacoli interpersonali, ecc .; la maggior parte delle persone con dipendenza da Internet avrà un fallimento accademico, che porta a vuoto psicologico, mancanza di fiducia in se stessi e un senso di solitudine per lungo tempo. Gli adolescenti che hanno vissuto queste situazioni, al fine di soddisfare il proprio cuore, Di solito è scelto per fuggire, ed è più facile riscoprire il sé perduto e il soddisfacente senso di realizzazione nel mondo virtuale della rete.

Fisiologia e personalità (10%):

Principalmente comprese le caratteristiche della personalità e le caratteristiche fisiologiche; la popolazione ad alto rischio di dipendenza da Internet ha per lo più 12-18 anni, per lo più il rapporto maschio-femmina è 2: 1, e i bambini di questo periodo, il loro sviluppo della corteccia cerebrale è imperfetto, anche la coscienza viene confrontata Indebolito, comprensione del giudizio insufficiente e scarsa capacità di autocontrollo. Molti di loro sono adolescenti, hanno seri sentimenti ribelli, sono pieni di curiosità per cose nuove, cercano eccitazione, emozioni e romanticismo per soddisfare le esigenze della vita in questa fase.Dopo la comparsa di Internet, giochi online, pornografia e chat corrispondono agli adolescenti. Bisogni psicologici, naturalmente, dipendenza da Internet.

Teoria della dipendenza da Internet

Rispetto al comportamento avvincente della dipendenza materiale, l'uso eccessivo della rete non è influenzato da alcuna sostanza ingerita ed è la dipendenza comportamentale più semplice, pertanto la formazione del suo stato di dipendenza è principalmente causata dal meccanismo psicologico. Le teorie sull'uso eccessivo della rete comprendono principalmente tre teorie: teoria psicologica, teoria sociologica e teoria fisiologica.

1. Teoria psicologica

(1) Teoria del rinforzo. Nel processo di navigazione in Internet, ho sperimentato soddisfazione e piacere spirituale, navigando in Internet - lo spostamento dell'attenzione dalla realtà - dimenticando i problemi della vita e una serie di condizionamenti rafforza il comportamento online.

(2) Teoria dell'inadeguatezza della personalità. Come si può vedere dai casi studio, molti pazienti con IAD hanno problemi che non possono risolvere nella vita reale. Alcune persone non sono brave nei punteggi dei test e sono sempre derise; alcune persone sono estremamente introverse e si sentono estremamente a disagio quando interagiscono con gli altri; alcune persone hanno cattivi sentimenti con i loro coniugi e ci sono crepe; alcune persone sembrano brutte e si vergognano di vederle. Spesso si chiudono; alcuni sono negli strati inferiori della società e bramano le classi superiori della società. Attraverso il metodo di analisi del caso, vengono analizzate le persone che hanno già sofferto di un uso eccessivo della rete e le loro caratteristiche della personalità sono riassunte come: sensibile, vigile, incline al pensiero astratto, disobbediente alle norme sociali, introverso, vulnerabile e scarsamente adattato all'ambiente. Forte dipendenza, come essere soli e sentirsi difficili nelle relazioni interpersonali. Gli studenti di grandi e medie dimensioni che non hanno un senso di benessere o hanno un forte conflitto con i loro metodi parentali di genitorialità hanno maggiori probabilità di diventare prigionieri di Internet. Naturalmente, non tutti i talenti con queste caratteristiche sono inclini a un uso eccessivo della rete, ma ne hanno uno o più.

2. La teoria della sociologia

Esistono principalmente Teorie dell'apprendimento sociale. Questo punto di vista fu proposto per la prima volta dal criminologo americano Sutherland E nel 1939. Crede che la dipendenza sia il prodotto dell'apprendimento individuale e che i soggetti sociali più vicini all'individuo, come la famiglia e gli amici, abbiano il maggiore impatto sul loro comportamento.

3. Teoria della fisiologia

La teoria sostiene che esiste un "centro felice" nel cervello umano e ogni volta che la rete è sovrautilizzata, stimolerà il cervello a stimolare chimicamente il rilascio di dopamina, il che renderà le persone felici. Se lo stimolo è ricorrente, il cervello rafforza la propria reazione chimica e produce un comportamento che crea dipendenza (Nora Volco). Gli studi hanno dimostrato che il livello di dopamina efficace nel cervello dei tossicodipendenti è inferiore a quello della gente comune e che Internet ha l'effetto di aumentare i livelli di dopamina cerebrale.

Prevenzione

Prevenzione della dipendenza da Internet

Per risolvere il problema della dipendenza da Internet tra gli adolescenti, dobbiamo prendere precauzioni e applicare il principio di prevenzione. Per prevenire l'insorgenza della sindrome da dipendenza da Internet negli adolescenti, sono necessari gli sforzi e la cooperazione della società, delle scuole e delle famiglie. Comprende principalmente i seguenti aspetti: governance sociale, istruzione scolastica, cura della famiglia.

Governance sociale

(1) Costruire un sito web per giovani. Attualmente è possibile creare un sito Web dedicato ai giovani per attirare i "bulbi oculari" dei giovani attraverso i servizi. Le caratteristiche di tale sito Web dovrebbero essere chiare e positive. Se riesci a fare buon uso dei siti Web esistenti, puoi integrare efficacemente le risorse di rete, risparmiare sui costi di istruzione e migliorare l'efficacia dell'istruzione.

(2) Promuovere l'eccellente cultura della nazione cinese su Internet. Eredita e porta avanti l'eccellente cultura della nazione cinese su e giù per 5.000 anni, prendi la sua essenza, vai alle sue fecce e fai le nostre richieste per le nuove generazioni. Internet è un mondo in cui le diverse culture sono in conflitto e si integrano: dobbiamo guidare i giovani a fare buon uso delle eccellenti conquiste culturali della società umana, a rafforzare l '"immunità" dei giovani ed eliminare l'infiltrazione invisibile dell'ideologia occidentale su Internet. Questa è la rete. Un compito importante per i giovani lavoratori dell'epoca.

(3) Costruire un sistema normativo teorico e pratico di etica della rete. L'etica della rete è un valore morale e una norma comportamentale che regola gli interessi speciali di persone, persone e società nel campo specializzato delle reti informatiche informatiche. La moralità di rete dei giovani deriva dal sistema morale nella vita sociale ed è diversa dalla morale effettiva. Dobbiamo rafforzare la ricerca e la discussione sull'etica della rete, chiarire i diritti, l'abbigliamento e le responsabilità tra le varie materie della rete, i principi di base dell'etica della rete, costruire e standardizzare l'etica della rete e creare un buon ambiente morale per i giovani a entrare nella società della rete. .

(4) Promuovere la legislazione sulla rete. Le disposizioni sanzionatorie in materia di reati informatici nell'attuale legge dovrebbero essere riviste e migliorate e il lavoro della legislazione sulla rete dovrebbe essere promosso. Allo stesso tempo, è necessario rafforzare la formazione giuridica di rete dei giovani e aiutare i giovani a formare le giuste capacità di valutazione del valore.

(5) Costruire un sistema di reti educative per l'interazione familiare, scolastica e sociale. Per quanto riguarda la famiglia, i genitori dovrebbero avere familiarità con i computer e Internet, conoscere i siti Web e le abitudini online che i bambini visitano spesso e utilizzare l'esperienza degli adulti per aiutare i bambini a sbarazzarsi della spazzatura online. Per quanto riguarda le scuole, si dovrebbe essere in grado di adattarsi alle esigenze educative dell'era di Internet. Dal punto di vista della società, è necessario rafforzare la gestione e la formazione dei professionisti della rete e istituire un solido meccanismo di supervisione sociale. Solo quando i tre lavorano insieme la combinazione organica può impedire l'insorgere della dipendenza da Internet.

Istruzione scolastica

Dobbiamo partire dalle radici e iniziare dallo sviluppo di una buona qualità psicologica e di una personalità sana. L'educazione ideologica e politica con la buona qualità ideologica, qualità politica, qualità morale e qualità psicologica come obiettivo generale deve svolgere un ruolo in questo problema.

(1) Regola gli obiettivi educativi. Gli sforzi dovrebbero essere fatti per costruire un sistema target globale basato sulla qualità ideologica, qualità politica, qualità morale, qualità psicologica e qualità estetica che rispetti lo sviluppo della personalità degli studenti; tra questi, rispettare e soddisfare i requisiti di sviluppo della personalità degli studenti e coltivare una personalità sana sono Fondazione e nucleo.

(2) Riformare il contenuto dell'educazione. Rafforzare l'educazione delle prospettive di vita; rafforzare l'educazione alla vita; colmare le lacune nell'educazione alla frustrazione e nell'educazione triste; rafforzare l'educazione alla consapevolezza della responsabilità;

(3) Ottimizzare l'ambiente psicologico. Sviluppare con forza la cultura del campus; cercare di costruire relazioni interpersonali armoniose; coltivare le capacità di interazione sociale dei giovani; coltivare il senso di successo dei giovani; insegnare ai giovani come adattarsi.

Assistenza familiare

(1) Stabilire una buona relazione genitore-figlio. I genitori sono sempre in una posizione molto importante nel processo di crescita dei loro figli e la qualità della comunicazione genitore-figlio spesso determina il percorso della crescita dei loro figli. Una buona relazione genitore-figlio aiuta a sviluppare una personalità sana e una buona adattabilità sociale.

(2) Stabilire uno stile genitoriale scientifico. Gli studi hanno dimostrato che la dipendenza da Internet negli adolescenti è strettamente correlata all'educazione familiare e che lo stile genitoriale influenza la formazione della personalità del bambino.

(3) Migliorare le funzioni familiari e il supporto sociale. Lo studio ha scoperto che gli adolescenti con dipendenza da Internet hanno spesso una carenza o carenza di "funzione paterna" durante la loro crescita e che il supporto sociale sperimentato dagli adolescenti con dipendenza da Internet è basso. Pertanto, migliorare le relazioni familiari, migliorare le funzioni familiari e migliorare il sostegno di altri ruoli sociali (come scuole, governo, ecc.) Per questi giovani è utile per prevenire l'insorgere della dipendenza da Internet tra gli adolescenti.

Complicazione

Complicanze della dipendenza da Internet Complicanze disturbo ossessivo-compulsivo

Nessuna complicazione speciale.

Sintomo

Sintomi della dipendenza da Internet Sintomi comuni Comportamento del disturbo di personalità forzato e anomalia emotiva Il comportamento sessuale compulsivo si perde nella vita

L'uso eccessivo di Internet come forma di dipendenza comportamentale, sebbene non abbia una chiara base biologica, ha composizione e prestazioni simili a quelle della tossicodipendenza tradizionale e ha caratteristiche simili. In termini di prestazioni dei sintomi, l'utente di rete è rappresentato principalmente da un uso involontario a lungo termine della rete. Gli utenti della rete spesso trascorrono molto tempo e sforzi su Internet per chattare, navigare e giocare continuamente, con conseguenti danni alla loro salute e varie anomalie comportamentali, disturbi psicologici, disturbi della personalità e disfunzioni simpatiche. Le manifestazioni tipiche della malattia includono: umore basso, nessuna sensazione di piacere o perdita di interesse, disturbi del sonno, disturbo dell'orologio circadiano, riduzione della dieta e perdita di peso (peso), mancanza di energia, lentezza dei movimenti, riduzione dell'autovalutazione, diminuzione della capacità, pensiero lento, Ideazione e comportamento suicidari, attività sociali ridotte, fumo pesante, alcol e abuso di droghe.

Le caratteristiche principali riassunte da Kimberly Young includono le seguenti cinque:

1. Salience: il pensiero, le emozioni e i comportamenti degli utenti di una rete sono controllati da Internet: l'accesso a Internet diventa la sua attività principale e sperimenterà un forte desiderio quando non è in grado di accedere a Internet.

2, modifica dell'umore: se smetti di usarlo può produrre esperienza emotiva come irritabilità, ansia e nervosismo.

3, Tolerance (Tolerance): gli utenti di Internet devono aumentare gradualmente il tempo e l'input di Internet, al fine di ottenere la soddisfazione che è esistita prima.

4, Reazione di ritiro (sintomi di ritiro): Nel caso in cui non si riesca ad accedere a Internet, ci saranno esperienze emotive come l'irritabilità.

5. Conflitto: l'uso eccessivo della rete può portare a conflitti tra gli utenti eccessivi della rete e l'ambiente circostante, come l'indifferenza con la famiglia e gli amici, la riduzione delle prestazioni lavorative e accademiche e i conflitti con altre attività degli utenti eccessivi della rete. Apprendimento, lavoro, attività sociali e altri hobby; la mentalità contraddittoria degli over-user di Internet sul comportamento di dipendenza: consapevole del pericolo di un accesso eccessivo a Internet e riluttanza a rinunciare a tutti i tipi di soddisfazione spirituale portati da Internet.

Tipo di uso eccessivo della rete

Armstrong (2001) ha fornito una descrizione più completa dell'eccessivo utilizzo della rete, pensando che l'utente della rete abbia molti comportamenti e problemi di controllo impulsivo. La ricerca indica che gli utenti della rete con tratti personali diversi sono attratti da diverse funzionalità di rete e da diversi tipi di uso eccessivo della rete. Un paziente con un uso eccessivo della rete può essere un tipo puro o una miscela di diversi tipi e la situazione reale è quella di pazienti più misti. Secondo le diverse manifestazioni cliniche, esistono principalmente i seguenti tipi: nella classificazione viene generalmente usata la parola "dipendenza".

1, dipendenza da rete (dipendenza cyber-sessuale)

Cioè, la dipendenza da porno online si riferisce alle chat room e alla pornografia online dipendenti da argomenti per adulti. Coloro che sono dipendenti da altri aspetti della vita hanno maggiori probabilità di cadere in essa, e la mezza età è la principale fascia d'età che viene facilmente catturata. Lo psicologo Yankee ha dichiarato: "La dipendenza da porno online è come prendere la cocaina".

2, dipendenza dalle relazioni di rete (dipendenza da cyber-relazione)

Si riferisce a indulgere nel fare amicizia attraverso chat online o pornografia. La dipendenza da chat su Internet significa che gli individui sono affascinati dalla chat online e, al fine di eliminare l'irritabilità dopo la rete, continuano a prolungare il tempo su Internet, ottenendo così soddisfazione, con conseguente lavoro, studio, relazioni interpersonali e persino opportunità di lavoro, chat di rete nello spazio virtuale Oppure sostituisci gli amici e la famiglia nella vita reale con la relazione interpersonale della comunità online. In particolare, alcune persone con disabilità sociali, amore infranto e persone sole preferiscono trovare conforto su Internet. Le persone che hanno chat online a lungo termine e fanno amicizia consapevolmente e inconsapevolmente "alienano" il modo di comunicare: da un lato sono padroni della comunicazione in rete e parlano con i netizen; dall'altro sono silenziosi nella vita reale e chiudono il mondo interiore.

3. compulsioni di rete (compulsioni nette)

Si riferisce a un impulso impenetrabile di essere affascinato dal gioco d'azzardo online, dal trading online o dalle aste, dallo shopping. L'attrazione di Internet per alcuni aspetti è che è affascinante come il gioco d'azzardo. Skinner ha scoperto la complessità dell'accesso compulsivo a Internet tramite e-mail. Il principio è che tutti sono disposti a ripetere l'atto di essere lodati. Le persone sono sempre immerse nella gioia e nell'aspettativa della vittoria imminente, il che rende le persone più intossicate dallo shopping online o dal gioco d'azzardo.

4, dipendenza raccolta di informazioni (sovraccarico di informazioni)

Si riferisce alla navigazione compulsiva di pagine Web per trovare e raccogliere informazioni. Roaming o ricerca di informazioni su Internet per paura di informazioni insufficienti. Le sue caratteristiche sono tre: 1 Internet brama e impulsività; 2 è difficile uscire dalla rete dopo Internet; 3 quando viene utilizzata la rete, lo spirito è più eccitante. China Internet Network Information Center (CNNIC) (2005) nel sondaggio "lo scopo principale degli utenti che accedono a Internet", solo il 6,2% degli intervistati ha risposto alla necessità di lavoro e la risposta alle informazioni ha rappresentato il 46,1%, classificandosi al primo posto nel sondaggio. bit. Tuttavia, la varietà di informazioni sulla rete, l'enorme numero, la qualità delle disparità, in modo che molte persone sentano che affrontare l'immensa informazione del mare spesso si sente impotente, diventano molto ciechi, possono solo ricevere passivamente. Alcuni "net worm" sospirarono una volta: "Abbiamo cercato informazioni online, ma abbiamo ignorato la ricerca di informazioni reali. Sebbene abbiamo navigato in Internet per dozzine di volte più informazioni rispetto a prima, le informazioni che potevamo usare erano solo 1 / 10, ma possono ricordare di vivere anche solo una dozzina - non per .... "- le persone che navigano spesso senza restrizioni online, raccolgono e visualizzano compulsivamente informazioni inutili e irrilevanti da Internet informazioni. Le persone che hanno costretto le informazioni a raccogliere dipendenze sono generalmente persone con difetti di personalità compulsivi: Internet non è più rapido e conveniente, ma psicologicamente confuso e doloroso. Pertanto, l'esperto di informazioni francese Rosnay ha chiesto una "dieta delle informazioni" come un pranzo.

5, dipendenza da computer (dipendenza da computer)

Si riferisce all'inarrestabile ossessione a lungo termine per i giochi per computer o i programmatori di computer che si sono abbandonati ripetutamente alla progettazione di vari programmi. Il più tipico di questi è la dipendenza da gioco online e la dipendenza da intrusioni su Internet. (1) I giochi online sono oggetti virtuali della vita reale con l'aiuto di oggetti di scena "avanzati" come digitale, elettronico, di rete, creativo, sceneggiatore, arte e musica. Alcune persone con meccanismi di regolazione inadeguati sceglieranno di sfuggire allo stress e di nascondersi in giochi online virtuali, dimenticando temporaneamente le "regole del ruolo" nella vita. Qui sono i fiumi e i laghi, ma gli eroici combattenti e talvolta i mostri. Un fan del gioco ha commentato: "Nei giochi online, le" persone "creano la vita del gioco - nessuna possibilità di tornare agli archivi, nessuna previsione chiara, ogni scelta sarà una storia eterna, ogni" persona " Influenzando la sua "gente", ogni "persona" è influenzata dalla sua "persona" ... "Il videogioco è simile al gioco d'azzardo, perché il risultato del gioco è sempre imprevedibile, ma fa desiderare alle persone di smettere. In secondo luogo, il semplice gioco viene premiato ogni volta che si passa a un livello: è una ricompensa online virtuale, una combinazione di oggetti fisici e lussuria soddisfacente, come consentire al vincitore di guardare alcune foto pornografiche o di ottenerle. Gioco d'azzardo e così via. Un tale mezzo di rafforzamento, per coloro che sono curiosi e desiderosi di vincere, è estremamente probabile che causi un uso eccessivo della rete. (2) L'esempio più tipico della dipendenza dalle intrusioni di rete è che gli hacker sfondano i siti Web di altre persone. Per la maggior parte degli hacker, rompono il sito Web non per denaro, ma per curiosità personale e senso di realizzazione. Allo stato attuale, le caratteristiche della tecnologia di hacking e dei programmi di hacking stanno diventando sempre più evidenti. Per le attività di hacking generali, non è necessario padroneggiare una conoscenza del computer eccezionale. Con l'aiuto di vari software di hacking, puoi dare un'occhiata ai dati di altre persone e sgattaiolare attraverso la rete. Altri manomettono i dati e attaccano le reti di altre persone. Il software di hacking non può solo essere scaricato gratuitamente sulla pagina web dell'hacker, ma può anche essere acquistato a basso prezzo da commercianti senza scrupoli. Ciò ha permesso a sempre più studenti delle scuole medie di entrare rapidamente nei ranghi degli hacker. La dipendenza dalle intrusioni nella rete è caratterizzata da una sempre più giovane e più generalizzata.

Esaminare

Controllo della dipendenza da Internet

Dovresti fare un esame psicologico. Attraverso la consulenza psicologica, viene stabilita una buona relazione medico-paziente tra psicologi e tossicodipendenti su Internet. In tal modo, possiamo comprendere e supportare mentalmente i tossicodipendenti, mobilitare il loro entusiasmo e stabilire la fiducia della guarigione; lo psicologo analizzerà l '"eroina elettronica" in un linguaggio accurato, vivido, professionale e intimo secondo l'ossessione del tossicodipendente. Il danno, le cause, i processi e il trattamento della dipendenza da Internet, aiutano gradualmente i pazienti a liberarsi della sindrome da dipendenza da Internet.

Diagnosi

Diagnosi della dipendenza da Internet

Secondo "Standard di diagnosi per la dipendenza da Internet", la dipendenza da Internet è divisa in dipendenza da giochi online, dipendenza da porno online, dipendenza da relazioni di rete, dipendenza da informazioni di rete e dipendenza da transazioni online. Lo standard definisce la diagnosi e il trattamento della dipendenza da Internet.

Innanzitutto, c'è un forte desiderio o impulso a usare la rete.

In secondo luogo, quando si riduce o si interrompe Internet, si verificheranno reazioni di astinenza come disagio, irritabilità, irritabilità, disattenzione, disturbi del sonno, ecc .; le suddette reazioni di astinenza possono avvenire attraverso l'uso di altri media elettronici simili, come televisori, console di gioco portatili, ecc. Per facilitare.

3. Almeno uno dei seguenti cinque articoli:

Aumentare il livello di tempo e gli sforzi per utilizzare la rete al fine di raggiungere la soddisfazione.

È difficile controllare l'inizio, la fine e la durata dell'uso della rete e dopo molti sforzi non ha avuto successo.

L'uso testardo della rete indipendentemente dalle sue conseguenze apparentemente dannose, anche se è noto che i rischi dell'uso della rete sono ancora difficili da fermare.

Ridurre o abbandonare altri interessi, intrattenimento o attività sociali a causa dell'uso della rete.

Internet sarà usato come un modo per eludere i problemi o alleviare le cattive emozioni.

Lo standard della dipendenza da Internet è che l'accesso continuo giornaliero medio a Internet raggiunge o supera le 6 ore e lo standard dei sintomi ha raggiunto o superato i 3 mesi.

Questo articolo è stato utile?

Il materiale in questo sito è destinato a essere di uso informativo generale e non costituisce un consiglio medico, una diagnosi probabile o trattamenti raccomandati.